Umsetzung von Nachhaltigkeitsinitiativen im Hotelmarketing
Krisenmanagement-Konzeptionen
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung maßgeschneiderter ganzheitlicher Krisenmanagement-Konzeptionen auf Basis des von Dr. Nicola Zech im Rahmen einer umfassenden Forschungsstudie entwickelten „Integrated Crisis Management Model for the Hotel Industry“