Angebotsspektrum
Zech-Hotelmarketing bietet Ihnen Wissensvorsprung durch Professionalität:
Unser strukturiertes und maßgeschneidertes Vorgehen liefert Ihnen und Ihrem Betrieb neue Impulse!
Workshop-Themen
Nachstehend finden Sie eine Übersicht unserer beliebtesten Vortrags- und Workshop-Themen:
- Marketinggrundlagen für Gastgeber
- Hotelmarketing – modern interpretiert
- Grundlagen eines ganzheitlichen Customer Journey Managements
- Strukturiertes Kennzahlenmanagement als Erfolgsfaktor
- Umgang mit Gästebewertungen im Web
- Beschwerdemanagement im Sinne der Kundenbindung
- Umgang mit Gästebewertungen im Web
- Rooms Division Management – der Gast im Zentrum der Dienstleistung
- Modernes Housekeeping-Management als Visitenkarte des Hotels
- Employer Branding und Fachkräftegewinnung
- Hotelzimmer 2030 – Rahmenbedingungen für die Planung von zukunftsweisenden Hotelzimmerkonzeptionen
- Stakeholdermanagement – Abwägen aller Interessen aller Anspruchsgruppen als Grundlage für die Erstellung einer zukunftsfähigen Tourismuskonzeption
- Nachhaltiges F&B-Management – operative und betriebswirtschaftliche Betrachtung
- Tools zur Besucherlenkung
- Zukunft der DMO – Destination als Lebensraum – dem Gemeinwohl
- Krisenmanagement – Entwicklung eines allgemeinen Krisenbewusstseins
- Erste Schritte auf dem Weg zu einer nachhaltigen Unternehmensführung im Hotel
Für weitere Themen und ein unverbindliches individuelles Angebot kontaktieren Sie uns gerne unter nicola.zech@zech-hotelmarketing.de.
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